מדיניות פרטיות

עו"ד ליאור עובדיה מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ומייחס חשיבות רבה להגנה על מידע אישי.

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע אישי עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד הוא נאסף, לאילו מטרות הוא משמש, למי הוא עשוי להימסר, כמה זמן הוא נשמר, אילו אמצעים ננקטים לשמירתו ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים ביחס למידע הנוגע אליהם.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו, כפי שתעודכן מעת לעת.

1. בעל השליטה במידע ודרכי התקשרות

בעל השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האתר הוא:

עו"ד ליאור עובדיה
כתובת: מצדה 7, בני ברק
טלפון: 053-2053131
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: ovadiaadv@gmail.com

איש קשר בנושא פרטיות:
משה דואק
טלפון: 058-6889499

ניתן לפנות למשרד באמצעות פרטים אלה בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולעיבוד מידע אישי באמצעות האתר.

2. מסירת מידע באמצעות האתר

אין חובה חוקית למסור מידע אישי באמצעות האתר, ומסירתו תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש.

עם זאת, ללא מסירת פרטי הקשר המסומנים כשדות חובה, ייתכן שלא נוכל לחזור לפונה, לטפל בפנייתו, לתאם עמו שיחה או לבחון את האפשרות לספק לו שירות.

המידע שיימסר ישמש למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

מידע עשוי להיות מועבר לספקים המסייעים למשרד בהפעלת האתר ובטיפול בפנייה, כמפורט להלן.

למשתמש עשויות לעמוד זכויות עיון ותיקון ביחס למידע המוחזק עליו, בהתאם להוראות הדין.

3. מידע שנמסר בפנייה למשרד

בעת מילוי טופס יצירת קשר, שליחת הודעה או פנייה אחרת באמצעות האתר, עשויים להיאסף, בין היתר:

• שם;

• מספר טלפון;

• כתובת דוא"ל;

• תחום ההתעניינות;

• תוכן הפנייה;

• מידע שהמשתמש בוחר למסור מיוזמתו.

מומלץ שלא למסור במסגרת טופס יצירת הקשר הראשוני מסמכים משפטיים, ראיות, מסמכים רפואיים, מידע הנוגע לקטינים, מידע פיננסי, מידע אינטימי או מידע אישי רגיש אחר שאינו נחוץ לצורך יצירת הקשר הראשונית.

מסירת מידע חסוי, רגיש או מסמכים הנוגעים לעניין משפטי תיעשה, ככל האפשר, רק לאחר קבלת הנחיה מתאימה מהמשרד ובאמצעי תקשורת שאושר לצורך כך.

4. מידע הקשור לקריאת ספרים ותכנים מוגבלים

כאשר המשתמש מבקש לקבל גישה לספר, מדריך, מאמר, פרסום מקצועי או תוכן אחר שהגישה אליו מוגבלת, עשויים להיאסף נתונים כגון:

• פרטי הזיהוי והקשר שמסר המשתמש;

• זהות הספר או התוכן שאליו נפתחה גישה;

• גרסת התוכן שנקראה;

• מועדי פתיחת הקריאה;

• עמודים או חלקים שנצפו;

• משך קריאה משוער;

• נקודת העצירה או ההתקדמות בקריאה;

• נתונים הנוגעים לפתיחת הגישה ולהשלמת תהליך הכניסה לתוכן.

מידע זה עשוי לשמש לצורך:

• פתיחת הגישה לתוכן;

• אימות הרשאה;

• שמירת רציפות הקריאה;

• אבטחת התוכן;

• מניעת שימוש לרעה;

• פתרון תקלות;

• שיפור חוויית המשתמש;

• ניתוח השימוש בתוכן.

ככל שניתן, ניתוחים סטטיסטיים ארוכי טווח יבוצעו באמצעות נתונים מצרפיים או אנונימיים שאינם מאפשרים זיהוי סביר של המשתמש.

5. מידע טכני ותפעולי

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ותפעולי, לרבות:

• כתובת IP;

• סוג הדפדפן;

• סוג המכשיר;

• מערכת ההפעלה;

• עמודים שנצפו באתר;

• זמני כניסה ופעילות;

• כתובת העמוד או האתר שממנו הגיע המשתמש;

• פעולות שבוצעו באתר;

• אירועי שגיאה;

• נתוני אבטחה;

• מידע הדרוש לצורך זיהוי תקלות, מניעת שימוש לרעה והגנה על האתר.

מידע זה משמש, בין היתר, להפעלת האתר, אבטחתו, תחזוקתו, שיפור ביצועיו, איתור תקלות, מניעת הונאה ושימוש לרעה וניתוח אופן השימוש באתר.

6. עוגיות, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies), באחסון מקומי בדפדפן ובטכנולוגיות דומות.

עוגיות חיוניות עשויות לפעול ללא הסכמה נפרדת, כאשר הן נדרשות לצורך:

• פעילות בסיסית של האתר;

• אבטחת מידע;

• שמירת בחירות המשתמש;

• ניהול העדפות פרטיות;

• מניעת שימוש לרעה;

• השלמת פעולות שביקש המשתמש לבצע.

כלים שאינם חיוניים לתפעול האתר יופעלו בהתאם לבחירות המשתמש במנגנון ניהול ההסכמה.

7. כלי מדידה, פרסום ושירותים חיצוניים

Google Tag Manager משמש לניהול תגיות באתר. שירותי התוכן החיצוני, המדידה והשיווק שהוגדרו כפעילים מפורטים ברשימת „שירותים חיצוניים פעילים” בסוף מדיניות זו. הרשימה מציינת לכל שירות מי מפעיל אותו, לשם מה הוא משמש, אילו סוגי מידע הוא עשוי לקבל וקישור למדיניות הפרטיות שלו. היא מתעדכנת בעת פרסום או כיבוי שירות באתר.

8. הסכמה לעוגיות, מדידה ופרסום

בעת הכניסה לאתר ניתן לאשר את כל השירותים הלא חיוניים יחד או לדחות את כולם. שירותים הכרחיים להפעלת האתר ימשיכו לפעול גם במקרה של דחייה. מפה חיצונית, כלי מדידה ושיווק ייטענו רק לאחר אישור. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות „הגדרות פרטיות” בתחתית האתר. הוספת שירות חדש או שינוי מהותי במידע המוצג לגביו ידרשו בחירה מחודשת.

9. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף באמצעות האתר עשוי לשמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות;

• בחינה ראשונית של האפשרות לסייע לפונה;

• יצירת קשר;

• תיאום שיחה או פגישה;

• בדיקת ניגוד עניינים;

• פתיחת גישה לספרים או לתכנים מוגבלים;

• שמירת רציפות הקריאה;

• ניהול הרשאות;

• שיפור התכנים והשירותים;

• תפעול האתר;

• אבטחת האתר והמערכות;

• גיבוי;

• איתור תקלות;

• מניעת התחזות, הונאה ושימוש לרעה;

• ניתוח סטטיסטי;

• שיפור חוויית המשתמש;

• מדידת פעילות והמרות, בכפוף להסכמה;

• ניתוח ביצועי קמפיינים, בכפוף להסכמה;

• שיווק מחדש ויצירת קהלים, בכפוף להסכמה;

• שליחת דיוור ותוכן מקצועי, לאחר קבלת הסכמה מתאימה;

• עמידה בחובות משפטיות ומקצועיות;

• הגנה על זכויות המשרד או על זכויות צדדים אחרים;

• ניהול, בירור או הגנה בקשר למחלוקת או להליך משפטי.

המידע לא ישמש למטרה שאינה תואמת באופן מהותי את המטרה שלשמה נאסף, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין או התקבלה הסכמה מתאימה.

10. פנייה באמצעות האתר אינה יוצרת יחסי עורך דין–לקוח

שליחת טופס, מסירת מידע באמצעות האתר, קבלת הודעה אוטומטית, שיחת טלפון ראשונית או התכתבות עם המשרד אינם יוצרים כשלעצמם יחסי עורך דין–לקוח ואינם מחייבים את המשרד לקבל על עצמו ייצוג או טיפול בעניין.

התקשרות משפטית תקום רק לאחר, לפי העניין:

• בדיקת ניגוד עניינים;

• קבלת החלטה מפורשת של המשרד לקבל את הטיפול;

• הסדרת תנאי ההתקשרות;

• חתימה על הסכם שכר טרחה או מסמך התקשרות מתאים, ככל שנדרש.

אין לראות במידע כללי המופיע באתר ייעוץ משפטי המותאם למקרה מסוים.

11. דיוור, ניוזלטר ותוכן שיווקי

הרשמה לקבלת ניוזלטר, עדכונים או תוכן מקצועי היא אופציונלית ונפרדת ממסירת פרטים לצורך טיפול בפנייה.

דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם להוראות הדין ולאחר קבלת הסכמה מתאימה, כאשר הסכמה כזו נדרשת.

הדיוור עשוי להישלח באמצעות דוא"ל, מסרון, WhatsApp או אמצעי תקשורת אחר שלגביו ניתנה הסכמה מתאימה.

ניתן לחזור מהסכמה לקבלת דיוור בכל עת, בין היתר באמצעות:

• קישור הסרה;

• מנגנון הסרה המצורף להודעה;

• השבה מתאימה להודעה;

• פנייה למשרד.

הסרה מדיוור שיווקי אינה מונעת מהמשרד לשלוח הודעות אישיות, מקצועיות או תפעוליות הנדרשות לצורך טיפול בפנייה או שירות שהמשתמש ביקש לקבל.

12. מסירת מידע לספקים ולצדדים שלישיים

המשרד אינו מוכר מידע אישי.

מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן באמצעות ספקים המסייעים למשרד בהפעלת האתר ובמתן השירותים, כגון:

• ספקי אירוח;

• ספקי שרתים וענן;

• מערכות אחסון וגיבוי;

• ספקי אבטחת מידע;

• מערכות דוא"ל ותקשורת;

• מערכות לשליחת הודעות;

• ספקי תחזוקה ופיתוח;

• מערכות ניהול תוכן;

• מערכות דיוור;

• ספקי מדידה וניתוח שימוש;

• ספקי פרסום, ככל שניתנה הסכמה מתאימה.

הגישה למידע תוגבל ככל האפשר לצורך ביצוע השירות שלשמו התקשר המשרד עם הספק.

המשרד יפעל, בהתאם להוראות הדין החלות, להסדרת השימוש במידע בידי ספקים חיצוניים ולהגבלת השימוש בו למטרות שלשמן הועבר.

מידע הנמסר במסגרת פנייה משפטית לא יועבר לצד שלישי לצורך קבלת טיפול משפטי ללא צורך, הרשאה או בסיס מתאים לכך.

עם זאת, במהלך טיפול משפטי שהתקבל על ידי המשרד, מידע עשוי להימסר לגורמים רלוונטיים כאשר הדבר נדרש לצורך הטיפול ובהתאם לדין, לחובות המקצועיות ולחובות הסודיות החלות על המשרד.

13. מסירת מידע ל-Google, ל-Meta ול-TikTok

לאחר קבלת ההסכמה המתאימה, נתונים טכניים ואירועי שימוש עשויים להימסר ל-Google, ל-Meta ול-TikTok לצורכי מדידה, פרסום ושיווק כמפורט במדיניות זו.

גורמים אלה עשויים לעבד מידע בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, ובנסיבות מסוימות גם למטרות עצמאיות שלהם.

למשרד אין שליטה מלאה על אופן עיבוד המידע על ידי אותם גורמים לאחר שהמידע הועבר אליהם בהתאם לבחירת המשתמש.

14. מסירת מידע מכוח דין והגנה על זכויות

המשרד עשוי למסור מידע כאשר הדבר נדרש או מותר, בין היתר:

• מכוח חוק;

• בהתאם לצו שיפוטי;

• בהתאם לדרישה חוקית של רשות מוסמכת;

• לצורך מניעת הונאה או שימוש לרעה;

• לצורך הגנה על אדם, רכוש או מערכת מידע;

• לצורך בירור או ניהול מחלוקת משפטית;

• לצורך הגנה על זכויות המשרד;

• במסגרת מיזוג, העברת פעילות או שינוי מבני, בכפוף להמשך ההגנה הנדרשת על המידע.

15. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי התשתית, הענן, המדידה, האבטחה והפרסום עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובמדינות נוספות.

העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות החלות על העברת מידע מחוץ לישראל והוראות דין רלוונטיות אחרות.

העברה כאמור תבוצע בהתקיים בסיס המאפשר אותה לפי דין ובכפוף להתחייבויות, מנגנונים חוזיים או אמצעי הגנה הנדרשים לפי העניין.

16. תקופות שמירת המידע

המשרד שואף שלא לשמור מידע אישי לתקופה ארוכה מהדרוש למטרות שלשמן הוא נאסף, ובהתחשב בחובות משפטיות, מקצועיות, אבטחתיות וראייתיות.

ככלל:

• פנייה שלא הפכה להתקשרות עם לקוח – עשויה להישמר עד 24 חודשים ממועד המגע האחרון, אלא אם קיימת הצדקה משפטית, מקצועית, אבטחתית או ראייתית לשמירה נוספת.

• המשרד עשוי לשמור מידע מצומצם הנדרש לצורך בדיקת ניגוד עניינים גם לאחר סיום תקופת השמירה הרגילה, ככל שהדבר נדרש ומותר בהתאם לדין ולחובות המקצועיות.

• פנייה שהפכה להתקשרות עם לקוח – המידע יישמר בהתאם לחובות המשפטיות והמקצועיות החלות על המשרד, צורכי ניהול התיק, הגנה על זכויות משפטיות ותקופות ההתיישנות הרלוונטיות.

• אירועי קריאה גולמיים המזוהים עם משתמש או הניתנים לקישור אליו – עד 180 ימים, אלא אם נדרשת תקופה אחרת לצורכי אבטחה, בירור תקלה או הגנה משפטית.

• נתוני אבטחה ורישומי גישה – יישמרו למשך התקופה הנדרשת על פי הדין החל ולצורכי אבטחה, חקירת אירועים, מניעת שימוש לרעה והמשכיות עסקית.

• יומני תקלות טכניים – למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך איתור ותיקון תקלות.

• תיעוד הסכמות והעדפות פרטיות – למשך התקופה הדרושה לכיבוד הבחירות, להוכחתן ולהגנה על זכויות משפטיות.

• נתונים סטטיסטיים שעברו אנונימיזציה בלתי הפיכה ואינם מאפשרים עוד זיהוי סביר של אדם – עשויים להישמר ללא הגבלת זמן.

עם מחיקת רשומת הפונה או פקיעת הצורך בשמירתה, נתוני קריאה גולמיים המקושרים לפונה יימחקו או יעברו אנונימיזציה בלתי הפיכה, בכפוף לכל חובה או הצדקה חוקית להמשך שמירה.

משך שמירת עוגיות ומזהי פרסום עשוי להשתנות בהתאם לסוג הכלי, להגדרות האתר, למדיניות הספק ולהגדרות הדפדפן או המכשיר של המשתמש.

17. אבטחת מידע

המשרד נוקט אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים המתאימים לאופי המידע ולסיכונים הכרוכים בעיבודו.

אמצעים אלה עשויים לכלול, לפי העניין:

• הגבלת הרשאות;

• ניהול משתמשים;

• בקרת גישה;

• שימוש בתקשורת מוצפנת;

• גיבויים;

• תיעוד פעילות;

• אמצעי הגנה מפני גישה בלתי מורשית;

• עדכון מערכות;

• אמצעים למניעת שימוש לרעה;

• נהלי עבודה ואבטחת מידע.

עם זאת, אין מערכת מחשוב או העברת מידע באמצעות האינטרנט החסינה לחלוטין מפני חדירה, תקלה, אובדן מידע או גישה בלתי מורשית, ולכן אין באפשרות המשרד להבטיח הגנה מוחלטת בכל מצב.

18. עיון ותיקון מידע

בכפוף לתנאים ולהוראות הקבועים בדין, אדם רשאי לפנות למשרד בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו.

ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות בבקשה לתקנו.

ניתן לפנות גם בבקשות אחרות הנוגעות למידע, לרבות בקשה למחיקתו, להגבלת השימוש בו או להפסקת דיוור.

בקשות מסוג זה ייבחנו בהתאם להוראות הדין, למטרות השמירה, לחובות המקצועיות של המשרד, לצורכי אבטחה, לדיני התיישנות ולהגנה על זכויות משפטיות.

אין באמור כדי להקנות זכות למחיקה או להגבלת שימוש במקום שבו הדין מאפשר או מחייב את המשך שמירת המידע.

לצורך טיפול בבקשה, המשרד רשאי לבקש מידע סביר לצורך אימות זהות הפונה ומניעת מסירת מידע לאדם שאינו מורשה לקבלו.

19. פרסום מקרים, פסקי דין, הישגים והמלצות

פרסום מידע הנוגע ללקוחות, להליכים משפטיים, לפסקי דין, להחלטות שיפוטיות או למקרים שטופלו על ידי המשרד ייעשה רק בכפוף:

• להוראות הדין;

• לדיני החיסיון והסודיות;

• לכללי האתיקה המקצועית;

• לצווי איסור פרסום;

• למגבלות הנובעות מדיון בדלתיים סגורות;

• להחלטות שיפוטיות החלות על ההליך;

• לזכויות הפרטיות של צדדים שלישיים.

פרסום מידע הנוגע ללקוח, למקרה שטופל עבורו, להליך משפטי, לפסק דין, להחלטה שיפוטית, להישג או להמלצה ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ומתועדת של הלקוח, ובכפוף לבדיקה כי הפרסום מותר לפי דין, לפי החלטות שיפוטיות החלות על ההליך ולפי כללי האתיקה, החיסיון והסודיות המקצועית.

הסכמת הלקוח אינה מהווה כשלעצמה היתר לפרסם מידע שפרסומו אסור לפי דין או מידע הנוגע לקטין, לבן משפחה, לצד שכנגד או לצד שלישי שאינו הלקוח.

ככל שניתן, מידע על מקרים שטופלו על ידי המשרד יוצג באופן אנונימי או לאחר השמטה או שינוי של פרטים מזהים, באופן שאינו מאפשר זיהוי סביר של המעורבים.

שינוי פרטים לצורך הגנת הפרטיות לא ייעשה באופן היוצר מצג מטעה באשר למהות המקרה, להליך המשפטי או לתוצאה שהושגה.

20. מידע הנוגע לקטינים

האתר והשירותים המוצעים באמצעותו מיועדים לבני 18 ומעלה.

המשרד אינו מבקש ביודעין לאסוף באמצעות טפסי האתר מידע אישי מקטינים לצורכי שיווק או יצירת קשר עצמאית עמם.

עם זאת, מטבע פעילותו של משרד העוסק בדיני משפחה, פונה בגיר עשוי למסור במסגרת פנייה מידע הנוגע לילדיו או לקטינים אחרים.

מומלץ שלא למסור מידע אישי רגיש הנוגע לקטין במסגרת טופס יצירת הקשר הראשוני מעבר לנדרש לצורך הבנת נושא הפנייה.

אם יתברר כי קטין מסר מידע אישי באמצעות האתר ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות למשרד והעניין ייבחן בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

21. אתרים, קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים או לאתרים חיצוניים, כגון:

• Google Maps;

• WhatsApp;

• Waze;

• Google;

• Facebook;

• Instagram;

• TikTok;

• YouTube;

• חנויות ספרים;

• שירותים מקצועיים אחרים.

הפעלת קישור לשירות חיצוני עשויה להעביר את המשתמש לאתר או לאפליקציה המופעלים על ידי צד שלישי.

השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של מפעיליהם.

למשרד אין שליטה מלאה על האופן שבו גורם חיצוני מעבד מידע לאחר שהמשתמש עבר לשירותו או אישר את טעינת השירות באתר.

22. שינויים במדיניות הפרטיות

המשרד רשאי לעדכן מעת לעת מדיניות פרטיות זו, בין היתר בעקבות:

• שינויים בדין;

• שינויים בפעילות המשרד;

• שינויים באופן פעולת האתר;

• הוספת שירותים;

• שינוי ספקים;

• שינוי בטכנולוגיות;

• שינוי בכלי מדידה או פרסום.

הנוסח העדכני של המדיניות, מועד עדכונו ומספר הגרסה יוצגו בעמוד זה.

ככל שלפי דין יידרש לקבל הסכמה חדשה לצורך שימוש חדש או מהותי במידע, השימוש הרלוונטי לא יבוצע ללא קבלת ההסכמה הנדרשת.